Rolety Den a Noc
Látkové a zatemňovací rolety
Rolety Den a Noc v kazetě
Látkové a zatemňovací rolety v kazetě
Předokenní rolety
Střešní rolety
Náhradní díly
%20(1).png)
1️⃣ Vyplňte reklamační formulář
Nejrychlejší způsob, jak reklamaci zahájit, je využít náš on-line formulář:
💻 Vyplnit reklamační formulář on-line: klikněte zde
Nebo můžete zvolit klasický papírový postup:
📝 Stáhnout formulář v PDF: PDF formulář pro reklamaci
Pokud vyplníte PDF verzi ručně, nezapomeňte ji přiložit do balíku spolu s reklamovaným zbožím.
2️⃣ Pečlivě zabalte zboží
Aby nedošlo během přepravy k dalšímu poškození, doporučujeme zboží dobře zabalit — ideálně do původního obalu nebo do jiného pevného balíku.
Pokud jste použili PDF formulář, přiložte jej prosím dovnitř balení.
📦 Adresa pro zaslání reklamace
Rolety24.cz
nám. Komenského 78
742 45
Fulnek
📮 Doporučujeme posílat doporučeně nebo přes ověřené dopravce.
🧾 Online reklamační formulář
Chcete reklamaci vyřešit nejrychleji? Vyplňte interaktivní formulář:
💬 Jak to bude probíhat dál?
- 📥 Reklamaci přijmeme a potvrdíme její zaevidování.
- 🔍 Technik situaci posoudí a navrhne nejrychlejší způsob řešení.
- 🛠️ Oprava, výměna nebo vrácení peněz — podle typu závady.
- 🚚 Hotové řešení vám odešleme zpět nebo se s vámi spojíme pro domluvu.
- 🤝 Celý proces se snažíme mít vyřízený co nejrychleji.
⭐ Férové jednání
Reklamace řešíme rychle, lidsky a transparentně — bez zbytečného papírování.
⚡ Rychlá komunikace
O každém kroku reklamace vás informujeme e-mailem.
📞 Jsme tu pro vás
Kdykoliv se můžete ozvat, rádi poradíme s postupem.
